Frakt:
Frakt från Estland.

Beräknad leveranstid:
Estland – 1 – 2 arbetsdagar;
Europa – 4 – 15 arbetsdagar;
USA och Kanada – 5 – 30 arbetsdagar.
Världen – 15 – 40 arbetsdagar.

Vår orderbehandlingstid varierar från 3 till 6 arbetsdagar för förbeställningsprodukter och från 1 till 2 arbetsdagar för produkter som finns i lager. Orderbehandlingstiden är inte samma som leveranstiden. Om beställningen innehåller både produkter som finns i lager och förbeställningsprodukter kommer din beställning att skickas efter att alla produkter finns i lager och är redo att skickas. Om du vill att din beställning ska skickas tidigare, vänligen lägg separata beställningar.

Global leverans:

CountryCourier DeliveryParcel pickup point (Post office)Delivery time in days (approximately)
Austria15.969.255-8
Belgium15.388.225-9
Bulgaria17.0611.238-13
Ireland21.1915.118-13
Germany13.377.855-9
Greece18.5312.626-12
Spain15.109.186-11
Italy13.7310.586-11
Luxembourg15.079.384-8
France21.138.285-9
Croatia16.3110.545-9
Czech Republic13.239.2510-14
Sweden18.709.885-9
Australia33.7320.8313-25
Argentina35.7920.8411-19
United Kingdom21.1915.114-8
Canada32.2824.096-13
South Korea43.9019.4525-34
New Zealand33.0425.2511-20
Norway-15.547-13
USA43.5220.587-18
Switzerland19.3314.208-11
Japan49.2317.266-13

Priserna är i euro. Den slutliga leveranskostnaden beräknas på beställningssidan. Kostnaden i tabellen gäller för paket som väger upp till 250 gram. Leveranstiden kan förlängas under helgdagar. Vi uppskattar ert förståelse. Vid beställning till länder utanför Europeiska unionen kan en extra tullavgift (skatt) tillkomma. Var god och verifiera exakt information med din lokala postorganisation.

Returer:
Efter att ha mottagit beställningen har köparen rätt att ångra avtalet som ingåtts med e-butiken inom 14 dagar. Köpta varor kan inte returneras om de är tillverkade eller köpta på särskild beställning för en kund. Den returnerade produkten måste vara i sitt ursprungliga förpackning och får inte användas. För att utöva 14-dagars ångerrätt får du inte använda de beställda varorna på något annat sätt än vad som är nödvändigt för att säkerställa varornas natur, egenskaper och funktion på samma sätt som du skulle tillåtas testa varorna i en faktisk butik. Köparen ska bära kostnaden för att returnera varorna, förutom i de fall där anledningen till returen beror på att en återbetalningsbar produkt inte överensstämmer med beställningen (t.ex. felaktig eller defekt produkt).

Vanligt förekommande frågor:

Vad kommer att hända om jag inte hämtar paketet och det returneras till avsändaren?
Om paketet returneras till mig på grund av att du inte hämtar det, kommer pengarna inte att återbetalas.

Ingår tullavgifter, avgifter och importskatter i priset?
Kostnaden för tullavgifter, avgifter och importskatter ingår inte i priset och är köparens fulla ansvar att betala.

Tar ni emot byten och returer?
Du har 14 dagar på dig att returnera eller byta ut produkten.
Meddela mig inom 3 dagar om du vill returnera eller byta ut produkten.
Köparen ansvarar för returfraktkostnaderna och eventuell förlust av värde om en vara inte returneras i originalskick.
Vi återbetalar produktens kostnad efter att ha mottagit den och kontrollerat att den är i originalskick.

Vad gör jag om paketet är försenat?
Enligt lagen har Posten en svarstid på 30-90 dagar under vilken paketet antingen kommer att lokaliseras och levereras till dig eller erkännas som förlorat. Om paketet förklaras som förlorat kommer du att få full återbetalning av beställningsbeloppet. Observera att alla datum är ungefärliga och utanför min kontroll eftersom jag förlitar mig på Posttjänsten för att leverera paketet. Om paketet slutligen lokaliseras och levereras till dig, men efter betydande försening, kommer ingen återbetalning att utfärdas i det fallet.

Vad är er avbokningspolicy?
Jag kan acceptera avbokning inom 2 timmar efter köpet. Undantaget är produkter med personlig anpassning.

Vad ska jag göra om varan är skadad under transporten?
Om produkten skadades under transporten, vänligen skicka oss en bild inom 3 dagar från mottagandet, och vi kommer att skicka dig en ny produkt eller återbetala beloppet.

Kan ni slå in min beställning som en present?
Ja, vi erbjuder ett alternativ för presentinslagning mot en extra kostnad. Kontakta mig för mer information om presentinslagning.

Vad är en “paketupphämtningspunkt”?
Det närmaste postkontoret i ditt land. Ibland kan paketet levereras till en brevlåda eller med bud. Vid paketförlust tillhandahålls minimal kompensation.

Vad är “kurirleverans”?
Leverans till dörren på ett kontor eller hem. Om leveranstjänsten förlorar ditt paket tillhandahålls högsta möjliga kompensation för förluster.