{"id":14045,"date":"2023-02-25T18:54:10","date_gmt":"2023-02-25T18:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/tinyknit.eu\/conditions-of-sale\/"},"modified":"2024-05-01T05:31:32","modified_gmt":"2024-05-01T05:31:32","slug":"villkor-och-bestammelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/villkor-och-bestammelser\/","title":{"rendered":"Villkor och best\u00e4mmelser"},"content":{"rendered":"

1 Giltighet av f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor<\/strong>
\n1.1 F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkoren \u00e4r giltiga mellan k\u00f6paren p\u00e5 tinyknit.eu webbutiken (nedan kallad ”konsumenten”) och f\u00f6rs\u00e4ljaren Baltiny O\u00dc (webbutiken) f\u00f6r k\u00f6p av varor och tj\u00e4nster.<\/p>\n

1.2 F\u00f6rutom dessa villkor regleras de r\u00e4ttsliga relationerna som uppst\u00e5r vid k\u00f6p av produkter fr\u00e5n tinyknit.eu webbutik av lag om avtalsf\u00f6rh\u00e5llanden (LOA), konsumentr\u00e4ttslag (CPA) och annan lagstiftning som \u00e4r till\u00e4mplig i Republiken Estland.<\/p>\n

1.3 Tinyknit.eu webbutik f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att \u00e4ndra f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkoren. Dessa \u00e4ndringar kommer att g\u00f6ras tillg\u00e4ngliga p\u00e5 webbplatsen tinyknit.eu.<\/p>\n

2 Prisinformation och betalningsmetoder <\/strong><\/p>\n

2.1 Alla priser i tinyknit.eu webbutik inkluderar en merv\u00e4rdesskatt p\u00e5 22 %.<\/p>\n

2.2 Priserna \u00e4r giltiga fr\u00e5n best\u00e4llningsdatumet till utg\u00e5ngen av betalningsdatumet f\u00f6r best\u00e4llningen (1 dag efter att best\u00e4llningen har lagts).<\/p>\n

2.3 tinyknit.eu webbutik f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar i f\u00f6rs\u00e4ljningspriserna. Dessa \u00e4ndringar kommer att g\u00f6ras tillg\u00e4ngliga p\u00e5 webbsidan tinyknit.eu<\/p>\n

2.4 Fraktkostnaden l\u00e4ggs till priset. Fraktkostnaden beror p\u00e5 k\u00f6parens plats och fraktmetod. Fraktkostnaden visas n\u00e4r k\u00f6paren l\u00e4gger best\u00e4llningen.<\/p>\n

2.5 Best\u00e4llningen kan betalas s\u00e4kert med estniska bankl\u00e4nkar (Swedbank, SEB, Luminor, Danske, LHV, Coop och Pocopay).<\/p>\n

2.6 Betalning g\u00f6rs utanf\u00f6r e-butiken i den s\u00e4kra betalningsmilj\u00f6n hos tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren Maksekeskus AS.<\/p>\n

2.7 S\u00e4ljaren har inte tillg\u00e5ng till kundens bankuppgifter och kreditkortsuppgifter.<\/p>\n

2.8 Betalning g\u00f6rs i euro.<\/p>\n

3 Best\u00e4llning <\/strong><\/p>\n

3.1 L\u00e4gg till \u00f6nskade produkter i din varukorg.<\/p>\n

3.2 F\u00f6r att l\u00e4gga en best\u00e4llning, klicka f\u00f6rst p\u00e5 l\u00e4nken ”L\u00e4gg en best\u00e4llning” p\u00e5 varukorgssidan.<\/p>\n

3.3 Fyll i de obligatoriska informationsf\u00e4lten p\u00e5 kassasidan, v\u00e4lj en l\u00e4mplig leveransmetod och klicka p\u00e5 l\u00e4nken ”Best\u00e4ll med betalningsskyldighet”. Du kommer d\u00e5 att se en faktura som du enkelt kan betala via en bankl\u00e4nk (Swedbank, SEB, Nordea, etc.) eller genom andra bankbetalningsmetoder som en eurobetalning. Detaljerna i din best\u00e4llning och en kopia av fakturan skickas ocks\u00e5 till din e-post.<\/p>\n

3.4 Fyll i f\u00e4lten p\u00e5 informations- och orderbekr\u00e4ftelsessidorna noggrant, eftersom noggrannheten och korrektheten i de l\u00e4mnade uppgifterna p\u00e5verkar snabb och smidig leverans av dina ink\u00f6p och den efterf\u00f6ljande avvecklingen av eventuella tvister och klagom\u00e5l.<\/p>\n

3.5 Best\u00e4llningar som g\u00f6rs via webbutiken behandlas varje dag fr\u00e5n 09:00 till 17:00 utan helger (utom helgdagar i Republiken Estland).<\/p>\n

4 Avtalet tr\u00e4der i kraft<\/strong><\/p>\n

4.1 Genom k\u00f6peavtalet \u00e5tar sig tinyknit.eu-webbutiken att leverera till konsumenten tillg\u00e4ngliga och snart producerade varor samt varor som tinyknit.eu-webbutiken kommer att skaffa i framtiden och \u00f6verf\u00f6ra \u00e4gander\u00e4tten till konsumenten, medan konsumenten \u00e5tar sig att betala f\u00f6r varorna till tinyknit.eu-webbutiken i den p\u00e5 fakturan angivna summan och att acceptera varorna.<\/p>\n

4.2 Best\u00e4llningar som inte har betalats f\u00f6r avbryts 48 timmar efter att best\u00e4llningen har lagts.<\/p>\n

4.3 K\u00f6peavtalet tr\u00e4der i kraft efter mottagandet av betalningen som konsumenten har gjort p\u00e5 webbutikens bankkonto.<\/p>\n

5 Leverans<\/strong><\/p>\n

5.1 Efter att k\u00f6peavtalet tr\u00e4tt i kraft sammanst\u00e4ller tinyknit.eu webbutiken best\u00e4llningen och \u00f6verl\u00e4mnar den till f\u00f6retagets logistikpartners f\u00f6r leverans.<\/p>\n

5.2 Leveranstiderna som anges p\u00e5 webbutikens webbplats g\u00e4ller fr\u00e5n det \u00f6gonblick d\u00e5 webbutiken mottar betalningen f\u00f6r best\u00e4llningen p\u00e5 sitt bankkonto.<\/p>\n

5.3 F\u00f6r att undvika leveransf\u00f6rseningar m\u00e5ste best\u00e4llningsformul\u00e4ren fyllas i noggrant och den l\u00e4mnade leveransinformationen m\u00e5ste vara korrekt och giltig.<\/p>\n

5.4 Tinyknit.eu webbutiken ansvarar inte f\u00f6r f\u00f6rseningar i leveransen om varorna l\u00e4mnades \u00f6ver till logistikpartnerna i tid, men leveransen f\u00f6rsenades p\u00e5 grund av omst\u00e4ndigheter som tinyknit.eu webbutik inte kunde f\u00f6rutse eller kontrollera.<\/p>\n

5.5 Kunden kan v\u00e4lja kurirleverans till d\u00f6rren eller upph\u00e4mtning fr\u00e5n butik f\u00f6r att f\u00e5 sin best\u00e4llning.<\/p>\n

5.5.1 Det kan finnas en v\u00e4ntetid p\u00e5 3-8 dagar f\u00f6r leverans.<\/p>\n

5.6 Leverans av best\u00e4llningen till kurirleverans till d\u00f6rren.<\/p>\n

5.6.1 En leveranskostnad p\u00e5 \u20ac 15 (Harjumaa och Tallinn) \u20ac 45 (Estland) l\u00e4ggs till best\u00e4llningspriset.<\/p>\n

5.7 Om kunden vid mottagandet av varorna uppt\u00e4cker att felaktiga eller defekta varor har skickats till honom eller om varorna inte n\u00e5r kunden i gott skick och i en f\u00f6rseglad f\u00f6rpackning m\u00e5ste e-butiken omedelbart meddelas genom att skicka ett brev till info@tinyknit.eu<\/a>.<\/p>\n

6 Returpolicy <\/strong><\/p>\n

6.1 Efter att ha tagit emot ordern har k\u00f6paren r\u00e4tt att \u00e5ngra avtalet ing\u00e5tt med e-butiken inom 14 dagar. 6.2 K\u00f6pta varor kan inte returneras om de \u00e4r tillverkade eller k\u00f6pta f\u00f6r en kund p\u00e5 en s\u00e4rskild best\u00e4llning. Den returnerade varan m\u00e5ste vara i sitt originalf\u00f6rpackning och f\u00e5r inte anv\u00e4ndas. 6.3 \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte om k\u00f6paren \u00e4r en juridisk person.<\/p>\n

6.4 F\u00f6r att ut\u00f6va 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt f\u00e5r du inte anv\u00e4nda de best\u00e4llda varorna p\u00e5 n\u00e5got annat s\u00e4tt \u00e4n vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla varornas natur, egenskaper och funktion p\u00e5 samma s\u00e4tt som du skulle till\u00e5tas att testa varorna i en faktisk butik.<\/p>\n

6.5 Om varorna har anv\u00e4nts f\u00f6r n\u00e5got annat \u00e4ndam\u00e5l \u00e4n vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla varornas natur, egenskaper och funktion, eller om det finns n\u00e5gra tecken p\u00e5 anv\u00e4ndning eller slitage, har e-butiken r\u00e4tt att s\u00e4nka det returnerade beloppet i enlighet med minskningen i v\u00e4rdet p\u00e5 varorna.<\/p>\n

6.6 F\u00f6r att returnera varorna m\u00e5ste du skicka in en anm\u00e4lan om \u00e5terkallelse till e-postadressen info@tinyknit.eu<\/a> inom 14 dagar fr\u00e5n att ha mottagit varorna.<\/p>\n

6.7 K\u00f6paren ska st\u00e5 f\u00f6r kostnaden f\u00f6r att returnera varorna, utom i fall d\u00e4r anledningen till returneringen beror p\u00e5 att en \u00e5terbetalningsbar produkt inte \u00f6verensst\u00e4mmer med ordern (t.ex. en felaktig eller defekt produkt).<\/p>\n

6.8 K\u00f6paren m\u00e5ste returnera varorna inom 14 dagar fr\u00e5n att anm\u00e4lan om \u00e5terkallelse har l\u00e4mnats in eller l\u00e4mna bevis p\u00e5 att de l\u00e4mnade \u00f6ver varorna till transport\u00f6ren inom n\u00e4mnda period.<\/p>\n

6.9 Efter att ha mottagit de returnerade varorna ska e-butiken \u00e5terbetala till k\u00f6paren, omedelbart men senast efter 14 dagar, alla betalningar som mottagits fr\u00e5n k\u00f6paren baserat p\u00e5 avtalet.<\/p>\n

6.10 E-butiken har r\u00e4tt att v\u00e4gra att g\u00f6ra \u00e5terbetalningen tills de returnerade varorna tas emot eller tills k\u00f6paren har l\u00e4mnat bevis p\u00e5 att produkterna har returnerats, vilket som \u00e4n intr\u00e4ffar f\u00f6rst.<\/p>\n

6.11 Om k\u00f6paren tydligt har valt en annan leveransform \u00e4n den billigaste vanliga leveransform som erbjuds av e-butiken, \u00e4r butiken inte skyldig att ers\u00e4tta kostnaden som \u00f6verstiger den vanliga fraktkostnaden.<\/p>\n

6.12 E-butiken har r\u00e4tt att dra tillbaka f\u00f6rs\u00e4ljningen och kr\u00e4va att varorna returneras av k\u00f6paren om det markerade priset p\u00e5 varorna i e-butiken \u00e4r betydligt l\u00e4gre \u00e4n marknadspriset p\u00e5 varorna p\u00e5 grund av ett fel.<\/p>\n

7 Force majeure <\/strong><\/p>\n

7.1 Webbutiken tinyknit.eu ansvarar inte f\u00f6r skador som orsakats till konsumenten eller leveransf\u00f6rseningar om skadan eller f\u00f6rseningen orsakats av omst\u00e4ndigheter som webbutiken tinyknit.eu inte kunde f\u00f6rutse eller kontrollera.<\/p>\n

8 Behandling av personuppgifter <\/strong><\/p>\n

8.1 Genom att ange sina uppgifter i webbutiken och ge samtycke till detta, godk\u00e4nner konsumenten insamling och behandling av personuppgifter (namn, telefonnummer, leverans- och\/eller hemadress, e-postadress) samt \u00f6verf\u00f6ring av personuppgifter till logistikpartner f\u00f6r leverans av varor.<\/p>\n

8.2 Webbutiken tinyknit.eu har r\u00e4tt att anv\u00e4nda konsumentens bostadsadress eller annan adress f\u00f6r reklam och annan information till konsumenten.<\/p>\n

8.3 Konsumenten har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst f\u00f6rbjuda insamling och anv\u00e4ndning av sina personuppgifter, f\u00f6rutom n\u00e4r det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att samla in en kontraktsenlig fordran eller f\u00f6r leverans av varor.<\/p>\n

8.4 Elektroniska personuppgifter anv\u00e4nds f\u00f6r direktreklam endast om konsumenten har gett separat samtycke till detta p\u00e5 tinyknit.eu-webbplatsen. K\u00f6paren kan n\u00e4r som helst avb\u00f6ja erbjudanden och nyhetsbrev som skickas till deras e-postadress genom att meddela oss via e-post eller genom att f\u00f6lja anvisningarna i ett e-postmeddelande som inneh\u00e5ller ett erbjudande.<\/p>\n

9 Klagom\u00e5lsf\u00f6rfarande <\/strong><\/p>\n

9.1 Webbutiken \u00e4r ansvarig f\u00f6r att varor som s\u00e4ljs till en k\u00f6pare inte uppfyller villkoren i avtalet eller f\u00f6r brister som redan fanns vid leveransen och som intr\u00e4ffar inom tv\u00e5 \u00e5r efter leverans av varorna till k\u00f6paren. Under de f\u00f6rsta sex m\u00e5naderna fr\u00e5n leverans antas att felet fanns vid leveranstidpunkten. Det \u00e4r webbutikens ansvar att bevisa annorlunda.<\/p>\n

9.2 Om brister uppst\u00e5r har konsumenten r\u00e4tt att v\u00e4nda sig till tinyknit.eu-webbutiken inom tv\u00e5 m\u00e5nader genom att l\u00e4mna fakturan f\u00f6r k\u00f6pet.<\/p>\n

9.3 Vi uppmanar dig att sluta anv\u00e4nda produkten n\u00e4r icke-\u00f6verensst\u00e4mmelse eller brister uppst\u00e5r.<\/p>\n

9.4 Reparation eller utbyte av defekta varor ska \u00f6verenskommas mellan webbutiken och konsumenten. Kostnaden f\u00f6r reparation av varor betalas av tinyknit.eu-webbutiken.<\/p>\n

9.5 tinyknit.eu-webbutiken tar inte p\u00e5 sig ansvaret f\u00f6r defekter som uppst\u00e5tt p\u00e5 grund av konsumentens fel, antingen p\u00e5 grund av felaktig lagring eller icke-avsett anv\u00e4ndning.<\/p>\n

9.6 Om produkten visar icke-\u00f6verensst\u00e4mmelse eller brister, skicka din klagom\u00e5l via e-post till tinyknit.eu med en exakt beskrivning av produkten som visar icke-\u00f6verensst\u00e4mmelse eller brist.<\/p>\n

9.7 Klagom\u00e5l om produkters icke-\u00f6verensst\u00e4mmelse eller brister m\u00e5ste l\u00e4mnas inom tv\u00e5 m\u00e5nader fr\u00e5n det att icke-\u00f6verensst\u00e4mmelsen eller bristerna uppt\u00e4ckts.<\/p>\n

9.8 Alla klagom\u00e5l granskas och konsumenterna kontaktas s\u00e5 snart som m\u00f6jligt, men senast 14 dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 klagom\u00e5let mottogs.<\/p>\n

9.9 Konsumenten har r\u00e4tt att beg\u00e4ra en minskning av f\u00f6rs\u00e4ljningspriset eller upps\u00e4gning av avtalet och \u00e5terbetalning f\u00f6r varorna fr\u00e5n tinyknit.eu-webbutiken, om webbutiken inte kan reparera eller ers\u00e4tta produkten, eller om det misslyckas med reparation eller ers\u00e4ttning av produkten.<\/p>\n

10 Tvistl\u00f6sning <\/strong><\/p>\n

Alla klagom\u00e5l fr\u00e5n en k\u00f6pare om webbutiken ska e-postas till info@tinyknit.eu<\/a>. Om k\u00f6paren och webbutiken inte kan l\u00f6sa tvisten genom en \u00f6verenskommelse kan k\u00f6paren kontakta Konsumenttvistn\u00e4mnden. Du kan granska reglerna och l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l h\u00e4r. Konsumenttvistn\u00e4mnden \u00e4r beh\u00f6rig att l\u00f6sa tvister som uppst\u00e5r fr\u00e5n ett avtal mellan en k\u00f6pare och webbutiken. L\u00f6sning av tvister genom Konsumenttvistn\u00e4mnden \u00e4r kostnadsfritt f\u00f6r k\u00f6paren. En k\u00f6pare kan ocks\u00e5 v\u00e4nda sig till tvistl\u00f6sningsorganen inom Europeiska unionen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1 Giltighet av f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor 1.1 F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkoren \u00e4r giltiga mellan k\u00f6paren p\u00e5 tinyknit.eu webbutiken (nedan kallad ”konsumenten”) och f\u00f6rs\u00e4ljaren Baltiny O\u00dc<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14045","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14045"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21523,"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14045\/revisions\/21523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tinyknit.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}