{"id":22833,"date":"2023-04-25T14:52:18","date_gmt":"2023-04-25T14:52:18","guid":{"rendered":"https:\/\/tinyknit.eu\/preguntas-frecuentes-faq\/"},"modified":"2025-07-29T06:08:12","modified_gmt":"2025-07-29T06:08:12","slug":"preguntas-frecuentes-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinyknit.eu\/es\/preguntas-frecuentes-faq\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes (FAQ)

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Preguntas Frecuentes<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pedidos personalizados y a medida<\/h5> S\u00ed, acepto pedidos de juguetes personalizados. \n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Disponibilidad al por mayor <\/h5> S\u00ed, acepto pedidos al por mayor. Lamentablemente, soy la \u00fanica artesana, por lo que solo puedo cumplir con pedidos al por mayor peque\u00f1os. \n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 suceder\u00e1 si no recojo el paquete y es devuelto al remitente? <\/h5> En caso de que el paquete me sea devuelto por no haberlo recogido, no se reembolsar\u00e1n los fondos.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfEst\u00e1n incluidos los aranceles aduaneros, las tarifas y los impuestos de importaci\u00f3n en el precio? <\/h5> El costo de los aranceles aduaneros, tarifas e impuestos de importaci\u00f3n no est\u00e1 incluido en el precio y es responsabilidad completa del comprador pagarlos.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfAceptas cambios y devoluciones? <\/h5> Tienes 30 d\u00edas para devolver o cambiar el art\u00edculo. El comprador es responsable de los costos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n y de cualquier p\u00e9rdida de valor si el art\u00edculo no se devuelve en su condici\u00f3n original. \n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfHaces env\u00edos a mi pa\u00eds? \u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo? <\/h5>

\u00a1S\u00ed, en Baltic Tiny Knit realizamos env\u00edos a todo el mundo!

El primer paso es seleccionar tus productos y agregarlos al carrito de compras. Desde all\u00ed, podr\u00e1s ingresar tu direcci\u00f3n de entrega exacta, seleccionar entre los mensajeros disponibles y ver los costos de env\u00edo.

Ofrecemos diferentes opciones de env\u00edo dependiendo de las condiciones de entrega, plazos y precios.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo debo cuidar el producto?<\/h5>

\u2022 Para evitar reacciones al\u00e9rgicas, utiliza detergentes l\u00edquidos e hipoalerg\u00e9nicos.
\u2022 Usa el ciclo delicado de la lavadora y ajusta la temperatura a 30 grados durante 30 minutos.
\u2022 Despu\u00e9s de lavar, coloca el juguete extendido para que se seque.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 debo hacer si el paquete se retrasa? <\/h5> Seg\u00fan la ley, la empresa de correos tiene un per\u00edodo de respuesta de 30 a 90 d\u00edas, durante los cuales el paquete ser\u00e1 ubicado y entregado o se considerar\u00e1 perdido. Si el paquete es declarado como perdido, recibir\u00e1s un reembolso completo del monto del pedido. Ten en cuenta que todas las fechas son aproximadas y est\u00e1n fuera de mi control, ya que dependo del servicio postal para la entrega del paquete. Si el paquete finalmente es ubicado y entregado, pero despu\u00e9s de un retraso significativo, no se emitir\u00e1 reembolso en ese caso. \n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfCu\u00e1n r\u00e1pido se enviar\u00e1 mi pedido?<\/h5>

Los pedidos se enviar\u00e1n tan pronto como se haya recibido el pago.


Si se paga con tarjeta de cr\u00e9dito, <\/strong>el pago puede recibirse en menos de una hora, por lo que el pedido se enviar\u00e1 dentro de los siguientes 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de que se confirme el pago completo.

Si se paga mediante transferencia bancaria,<\/strong> el pago puede recibirse dentro de 24 horas o m\u00e1s, dependiendo de la capacidad de transferencia de tu banco, por lo que el pedido se enviar\u00e1 dentro de los siguientes 3 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de que se confirme el pago completo.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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